客户通过以下方式和我们联系：
地址：湖南省祁阳经济开发区创业园23栋
免费售后服务热线：400-6758-100
电话：15116633282 /13874657305
邮箱：hnzmgdled@163.com

我们的客服人员会根据问题予以直接回答，或者转接服务部门或者技术部门，同时进行跟踪问题，直到为客户完全解决问题，并做记录备份。
工程建设流程：
1、安装前：现场勘察、方案设计
2、安装中：安装调试、效果确认
3、安装后：使用维护培训、及时快速的技术问题解决。

售后服务公约

1：礼貌接待每一位客户，耐心听取用户意见，消除烦恼。
2：服务人员上门服务时应统一着工衣、戴工卡、工具包、文明施工。
3：严禁向客户索取或收受任何礼品酬金。
4：上门服务应注意不得损坏客户物品，服务完毕后要检查试用，清理与恢复现场。
5：服务人员维修工作完成后要自检、严格把关，确保维修质量，在质量保修期内，对客户按正常操作及正常保养情况下出现的质量问题免费返修。
6：现场维修时间充裕，可以给客户进行二次培训，以满足客户需求，提高客户满意度。
7：服务结束后与客户作一个正式的告别，并记下客户联系方式，与客户保持长期联系。